Layanan Informasi Mandiri

Mal Pelayanan Publik Kota Medan

SAMSAT
IMIGRASI POLONIA
KANWIL BEA CUKAI SUMUT
KANTOR PAJAK
KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN
KEPOLISIAN RESOR KOTA BESAR MEDAN
BPJS KESEHATAN
BPJS KETENAGAKERJAAN KACAB MEDAN KOTA
PERUMDA TIRTANADI WILAYAH SUMUT
PLN UP3 MEDAN DAN UP3 MEDAN UTARA
PT. TASPEN
BANK SUMUT
DPMPTSP PROVINSI SUMATERA UTARA
DPMPTSP KOTA MEDAN
DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA MEDAN
DINAS PERKIMCIKATARU KOTA MEDAN
DINAS KETENAGAKERJAAN KOTA MEDAN
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MEDAN
DINAS KOPERASI, UMKM, PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA MEDAN
IKATAN APOTEKER INDONESIA KOTA MEDAN
IKATAN ARSITEK INDONESIA
IKATAN BIDAN INDONESIA KOTA MEDAN
IKATAN DOKTER INDONESIA KOTA MEDAN
PERSATUAN INSINYUR INDONESIA
PERSATUAN PERAWAT NASIONAL INDONESIA MEDAN
KEJAKSAAN NEGERI MEDAN
KEJAKSAAN NEGERI BELAWAN
KEMENTERIAN AGAMA KOTA MEDAN
BANK MANDIRI
LAYANAN JAMINAN PRODUK HALAL PROVINSI SUMATERA UTARA
BALAI BESAR PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN DI MEDAN
BANK SYARIAH INDONESIA
BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA MEDAN
BADAN NARKOTIKA NASIONAL PROVINSI SUMATERA UTARA
PENGADILAN AGAMA MEDAN
DINAS KESEHATAN KOTA MEDAN
DINAS SOSIAL KOTA MEDAN
DINAS SUMBER DAYA AIR, BINA MARGA DAN BINA KONSTRUKSI KOTA MEDAN
BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA MEDAN LT.2
SAMSAT

PENGESAHAN PAJAK TAHUNAN

STNK asli
KTP asli ( yang sesuai dengan alamat di STNK)

SIMULASI PAJAK KENDARAAN BERMOTOR

1. STNK Asli
2. ⁠KTP Asli
IMIGRASI POLONIA

PENGURUSAN PASPOR

Paspor Baru:
1. E-KTP
2. Kartu Keluarga
3. Akte Lahir/Ijazah/Buku Nikah

*membawa semua berkas asli dan Fotocopy

Penggantian Paspor:
1. E-KTP
2. Paspor Lama

Note: bagi yang terbitan dibawah tahun 2009 dan terbitan di luar Indonesia, wajib membawa semua berkas persyaratan seperti pembuatan paspor baru

Permohonan Paspor Anak:
1. E-KTP Kedua orang tua
2. Kartu Keluarga
3. Akte Lahir Anak
4. Paspor lama (bila sudah mempunyai paspor)
5. Akte/Buku Nikah orang tua
6. Paspor orang tua
KANWIL BEA CUKAI SUMUT

LAYANAN INFORMASI

KANTOR PAJAK

PENDAFTARAN NPWP ORANG PRIBADI

KONSULTASI PERPAJAKAN

PEMBUATAN KODE BILLING TANPA AKUN

INFORMASI KONFIRMASI STATUS WAJIB PAJAK (KSWP)

ASISTENSI LAYANAN MANDIRI

KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN

LAYANAN INFORMASI

LAYANAN PENGADUAN

1. Formulir Pengaduan
2. Fotocopi KTP

LAYANAN PENDAFTARAN ROYA

1. surat kuasa jika dikuasakan dan fc penerima kuasa

2. Asli Sertipikat Tanah, dan Asli Sertipikat Hak Tanggungan

3. Asli Surat Keterangan Roya dari Kreditur, jika merupakan PT melampirkan akta pendirian dan pengesahan KEMENKUMHAM

4. Fotocopy KTP pemohon

5. Surat Permohonan

LAYANAN PEMETAAN PARTISIPATIF

1. Fotocopi KTP
2. Bukti Alas Hak
KEPOLISIAN RESOR KOTA BESAR MEDAN

SKCK

1. DAFTAR ONLINE MELALUI SUPER APP POLRI (Panduan mendaftar online bisa dilihat di Instagram : SKCK POLRESTABES MEDAN )

2. FOTOCOPY KTP : 1 LEMBAR

3. FOTOCOPY KK : 1 LEMBAR

4. FOTOCOPY/ASLI SKCK LAMA

5. FOTOCOPY KARTU JKN AKTIF SEPERTI BPJS KESEHATAN, KIS, KBS.

6. PAS FOTO BERWARNA LATAR BELAKANG MERAH UKURAN 4X6 : 4 LEMBAR

SIM

1. E-KTP asli dan fotocopy rangkap 2 (dua).

2. Dokumen keimigrasian untuk WNA dan Fotocopy rangkap 2(dua).

3. SIM lama yang masih berlaku & fotocopy rangkap 2(dua).

4. Surat keterangan sehat (dokter yang ditunjuk oleh Polri).

5. Surat keterangan hasil pemeriksaan psikologi

SPKT (SURAT HILANG)

1. KTP
-fc KTP atau fc Kartu Keluarga

2. Kartu Keluarga
-foto copy KK atau Print out KK dari Disdukcapil

3.Paspor
- Fc KTP
- Fc Paspor / print out paspor dari imigrasi-surat keterangan.

4.STNK
- Fc KTP
- Fc BPKB

5.Buku tabungan / ATM
- Surat pengantar dari Bank
- FC KTP

6.NPWP
- Fc KTP
- Fc NPWP / Surat pengantar dari Kantor Pajak

7.SIM
- FC KTP
- Surat pengantar dari lantas

KONSELING/PENGADUAN

BPJS KESEHATAN

LAYANAN ADMINISTRASI

LAYANAN INFORMASI

BPJS KETENAGAKERJAAN KACAB MEDAN KOTA

PENDAFTARAN KEPESERTAAN

INFORMASI DAN PENGADUAN

KONFIRMASI JAMINAN PENSIUN BERKALA

KLAIM JHT

PERUMDA TIRTANADI WILAYAH SUMUT

PASANG BARU

a. KTP Calon Pelanggan.
b. Denah Lokasi.
c. Nomor Pelanggan Air tetangga terdekat. (Bila ada).

PEMBAYARAN ONLINE

Nomor Pelanggan Air (NPA)

PENGADUAN

a. Nomor Pelanggan Air (NPA).
b. Alamat email.
PLN UP3 MEDAN DAN UP3 MEDAN UTARA

PENGADUAN GANGGUAN DAN KELUHAN

a. ID PEL
b. No HP
c. Alamat
d. KTP
e. Foto Kondisi

PDPB (PERUBAHAN DAYA DAN PASANG BARU)

Pasang Baru

a. Alamat Pemasangan
b. KTP
c. SLO (Jika sudah ada)
d. NIDI (Jika Sudah ada)
e. Data Pelanggan
- NIK
- Nama
- email
- No. HP

=======================

Perubahan Daya

a. KTP
b. ID Pelanggan
c. Informasi :
- Daya yang diinginkan
- Layanan yang diinginkan (Pra bayar / Pasca Bayar)
d. Detail Lokasi
e. Data Pelanggan :
- NIK
- Nama
- email
- No. HP
PT. TASPEN

PERMINTAAN INFORMASI TASPEN

PENGAJUAN KLAIM DAN NON KLAIM

ENROLLMENT PESERTA PENSIUN

INFORMASI DAN PEMASARAN PRODUK ANAK PERUSAHAAN

BANK SUMUT

CUSTOMER SERVICE

1. Membawa tanda pengenal KTP / SIM / Identitas Lainnya
2. Membawa Dokumen Pendaftaran
3. Dokumen Pendukung Lainnya

TELLER

Syarat 1
DPMPTSP PROVINSI SUMATERA UTARA

LAYANAN PERIZINAN BERUSAHA/NON BERUSAHA

PENGADUAN

INFORMASI

DPMPTSP KOTA MEDAN

LAYANAN PERBANTUAN PERIZINAN BERUSAHA

Fotokopi E-KTP
Nomor Whatsapp
Email Pribadi

LAYANAN PERBANTUAN PERIZINAN SIP

LAYANAN KAMIS CERIA

FC KTP
Whatsapp Aktif

EVENT

-

PENGADUAN

-
DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA MEDAN

PERSETUJUAN LINGKUNGAN

PERSETUJUAN TEKNIS

DINAS PERKIMCIKATARU KOTA MEDAN

PBG

KRK

INFORMASI TATA RUANG

DINAS KETENAGAKERJAAN KOTA MEDAN

KARTU PENCARI KERJA AK-1

1.Fotocopy KTP Medan ( 2 Lembar)

2.Surat Keterangan Domisili,bila KTP diluar Kota Medan(2 lembar)

3.Fotocopy Ijazah Terakhir ( 2 lembar )

4.Fotocopy transkip nilai bagi lulusan pendidikan D-3 Dan S1,S2 ( 2 lembar )

5.Pas foto berwarna ukuran 3X4 ( 2 lembar )

REKOM PASSPOR CPMI

PENDAFTARAN PELATIHAN MAGANG

KONSULTASI KETENAGAKERJAAN

-

PENGADUAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

1. Surat pengaduan, ditujukan kepada Kadisnaker
2. Nomor induk kependudukan
3. Alamat Jelas
4. No WA yang bisa dihubungi
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MEDAN

PENDAFTARAN PELAYANAN ADMINDUK

Penerbitan KTP-El Baru bagi Penduduk WNI

1. Telah Berusia 17 (Tujuh Belas) Tahun atau sudah Kawin atau pernah Kawin;
2. Fotocopy Kartu Keluarga (KK);
3. Telah melakukan Perekaman KTP-El.

==================================

Penerbitan KTP-El karena Hilang atau Rusak WNI

1. KTP-El Lama (jika Rusak);
2. Surat Keterangan Kepolisian (jika Hilang);
3. Fotocopy Kartu Keluarga (KK);

===================================
Perekaman KTP-El WNI

1. Foto Copy Kartu Keluarga (KK);

===================================
Perekaman Identitas Kependudukan Digital (IKD)

1. Telah Berusia 17 (Tujuh Belas) Tahun atau sudah Kawin atau pernah Kawin;
2. Telepon Genggam (Hand Phone) berbasis Android atau IOS;
3. Telah melakukan Perekaman KTP-El terlebih dahulu.

=====================================
Penerbitan KIA Baru bagi Anak Baru untuk WNI

1. Fotocopy Kutipan Akta Kelahiran dan menunjukkan Kutipan Akta Kelahiran yang Asli; 2.Kartu Keluarga (KK) Asli Orang Tua/ Wali;
3.KTP-El Asli Kedua Orang Tua/ Wali (untuk Anak Usia 0 - 5 Tahun Kurang 1 (Satu) Tahun);
4. Foto Anak Berwarna Uk. 2 x 3 sebanyak 2 (Dua) Lembar untuk Anak Usia 5 - 17 Tahun Kurang 1 (Satu) Hari;

=====================================
Penerbitan KIA bagi Anak jika Pindah Datang, Perubahan Data, Hilang atau Rusak WNI

1. Melampirkan Surat Kehilangan dari Kepolisan (jika Hilang);
2. Melampirkan KIA Rusak (jika KIA Rusak);
3. Melampirkan SKPLN Orang Tuanya (untuk Anak WNI yang Baru Datang dari Luar Negeri) SKDLN Dicatatkan dalam Database tidak DIterbitkan;
4. Melampirkan SKP (untuk Penggantian karena Pindah Datang dalam Wilayah NKRI).

======================================
Pencatatan Kelahiran WNI dalam Wilayah NKRI

1. Foto Surat Keterangan Kelahiran yaitu rumah Sakit/ Puskesmas/ Fasilitas Kesehatan/ Dokter/ Bidan atau Surat Keterangan Kelahiran dari Nahkoda Kapal Lau/ Kapten Pesawat Terbang, atau dari Kepala Desa/ Lurah jika Lahir di rumah/ Tempat Lain, antara lain : Kebun, Sawah, Angkutan Umum;
2. Fotocopy Buku Nikah/ Kutipan Akta Perkawinan/ Bukti Lain yang Sah;
3. Fotocopy Kartu Keluarga (KK) dimana Penduduk terdaftar atau akan Didaftarkan sebagai Anggota Keluarga;
4. Penduduk dapat membuat Surat Pertanggung Jawaban Mutlak (SPTJM) Data Kelahiran dengan mengisi F-02.3 dan 2 (Dua) Orang Saksi, jika tidak memenuhi Persyaratan sebagaimana pada Persyaratan Nomor 1;
5. Penduduk dapat membuat Surat Pertanggung Jawaban Mutlak (SPTJM) Kebenaran sebagai Pasangan Suami Istri dengan mengisi F-2.04 dan 2 (Dua) Orang Saksi, jika tidak memenuhi Persyaratan sebagaimana Persyaratan Nomor 2.

PENGAMBILAN DOKUMEN ADMINDUK

1. Membawa tanda pengenal KTP / SIM / Identitas Lainnya
2. Membawa Dokumen Pendaftaran
3. Dokumen Pendukung Lainnya
DINAS KOPERASI, UMKM, PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA MEDAN

LAYANAN UMKM

IKATAN APOTEKER INDONESIA KOTA MEDAN

REKOMENDASI DARI IAI

REGISTRASI KEANGGOTAAN

PENGADUAN

IKATAN ARSITEK INDONESIA

LAYANAN INFORMASI

IKATAN BIDAN INDONESIA KOTA MEDAN

DAFTAR KEANGGOTAAN

MUTASI KEANGGOTAAN

PENGURUSAN SURAT IZIN TEMPAT PRAKTIK BIDAN MANDIRI

PENGURUSAN SURAT IZIN KERJA DI PELAYANAN RS DAN KLINIK

PENGURUSAN STR

IKATAN DOKTER INDONESIA KOTA MEDAN

REKOMENDASI DARI IDI

REGISTRASI KEANGGOTAAN

PERSATUAN INSINYUR INDONESIA

REGISTRASI KEANGGOTAAN

STRI

INFORMASI

PERSATUAN PERAWAT NASIONAL INDONESIA MEDAN

KONSULTASI

REGISTRASI KEANGGOTAAN

PENGADUAN

REKOMENDASI

KEJAKSAAN NEGERI MEDAN

LAYANAN JAKSA MASUK SEKOLAH

LAYANAN ANTAR BARANG BUKTI GRATIS

PELAYANAN HUKUM (KONSULTASI GRATIS)

LAYANAN PENGAMBILAN TILANG

LAYANAN INFORMASI PUBLIK

LAYANAN PEJABAT (PENYIDIK DAN JAKSA BERSAHABAT)

KEJAKSAAN NEGERI BELAWAN

LAYANAN JAKSA MASUK SEKOLAH

LAYANAN ANTAR BARANG BUKTI GRATIS

PELAYANAN HUKUM (KONSULTASI GRATIS)

LAYANAN PENGAMBILAN TILANG

LAYANAN INFORMASI PUBLIK

LAYANAN PEJABAT (PENYIDIK DAN JAKSA BERSAHABAT)

KEMENTERIAN AGAMA KOTA MEDAN

PELAYANAN BALAI NIKAH

-

PELAYANAN PRODUK HALAL

-

PELAYANAN HAJI

-

PELAYANAN WAQAF

-

PELAYANAN ZAKAT

-

PELAYANAN PENYULUHAN AGAMA ISLAM

-
BANK MANDIRI

INFORMASI

-

PEMBUKAAN REKENING

-

PENERIMAAN SETORAN

-

PENGADUAN

-
LAYANAN JAMINAN PRODUK HALAL PROVINSI SUMATERA UTARA

LAYANAN SERTIFIKASI SELF DECLARE

-

LAYANAN SERTIFIKASI REGULER

-

KONSULTASI PROSES SERTIFIKASI HALAL

-

KONSULTASI KLASIFIKASI HALAL MAKANAN DAN LAIN-LAIN

BALAI BESAR PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN DI MEDAN

LAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN

-

LAYANAN PENGUJIAN PIHAK KE-3

-

IZIN PENERAPAN CARA PRODUKSI PANGAN OLAHAN YANG BAIK

-

SERTIFIKASI CARA DISTRIBUSI OBAT YANG BAIK

-

SERTIFIKASI PEMENUHAN ASPEK CARA PEMBUATAN KOSMETIKA YANG BAIK SECARA BERTAHAP GOLONGAN A

-

SERTIFIKAT PEMENUHAN ASPEK PEMBUATAN KOSMETIKA YANG BAIK GOLONGAN B

-

SERTIFIKAT PEMENUHAN ASPEK CARA PEMBUATAN OBAT TRADISIONAL YANG BAIK SECARA BERTAHAP

-

REKOMENDASI SEBAGAI PEMOHON NOTIFIKASI KOSMETIK

-

SURAT KETERANGAN IMPOR OBAT DAN MAKANAN

-

SURAT KETERANGAN EKSPOR OBAT DAN MAKANAN

-
BANK SYARIAH INDONESIA

INFORMASI

-

PEMBUKAAN REKENING

-

PENERIMAAN SETORAN

-

PENGADUAN

-
BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA MEDAN

UNIT PELAYANAN ZAKAT (MELAYANI PENGURUSAN PEMBENTUKAN UPZ)

-

LAYANAN ZAKAT INFAQ SEDEKAH (ZIS)

-

KONSULTASI ZIS

-
BADAN NARKOTIKA NASIONAL PROVINSI SUMATERA UTARA

LAYANAN PENERBITAN SURAT KETERANGAN HASIL PEMERIKSAAN NARKOBA (SKHPN)

-

LAYANAN REHABILITASI RAWAT JALAN

-

LAYANAN DETEKSI DINI

-

LAYANAN DISEMINASI INFORMASI

-

LAYANAN INFORMASI DAN DATA

-

LAYANAN PERSURATAN

-

LAYANAN MAGANG

-
PENGADILAN AGAMA MEDAN

PELAYANAN INFORMASI

-

PELAYANAN PEMBUATAN GUGATAN/PERMOHONAN

-

PENGAMBILAN SALINAN PUTUSAN ATAU PENETAPAN

-

PENERIMAAN PERSURATAN

-
DINAS KESEHATAN KOTA MEDAN

PENGURUSAN SURAT TERDAFTAR PENYEHAT TRADISONAL (STPT)

-

PENERBITAN SERTIFIKAT PANGAN INDUSTRI RUMAH TANGGA(PIRT)

-

PENERBITAN SERTIFIKASI PERUSAHAAN RUMAH TANGGA ALAT KESEHATAN DAN PERBEKALAN KESEHATAN RUMAH TANGGA (PKRT)

-

PENERBITAN SERTIFIKAT LAYAK HYGINE SANITASI (SLHS)

-

PENERBITAN SERTIFIKAT LAYAK SEHAT (SLS)

-
DINAS SOSIAL KOTA MEDAN

IZIN OPERASIONAL LKS

-

SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU (SKTM)

-

KONSULTASI INFORMASI BANTUAN SOSIAL

-
DINAS SUMBER DAYA AIR, BINA MARGA DAN BINA KONSTRUKSI KOTA MEDAN

REKOMENDASI TEKNIS PENEBANGAN POHON

-

REKOMENDASI PEIL BANJIR

-

REKOMENDASI TEKNIS IZIN PENUTUPAN ATAS PARIT

-

REKOMENDASI TEKNIS IZIN PEMANFAATAN DAN PENGGUNAAN BAGIAN-BAGIAN HALAN DALAM RANGKA PENYELENGGARAAN JARINGAN ULTILUTAS

-

LAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN

-
BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA MEDAN LT.2

PBJT JASA PERHOTELAN, PBJT MAKANAN DAN MINUMAN, PBJT JASA KESENIAN DAN HIBURAN

-

PAJAK REKLAME, AIR TANAH, PBJT JASA PARKIR, PBJT TENAGA LISTRIK

-

PBB

-

BPHTB

-